Senior Customer Assistant

Watsons mencari Senior Customer Assistant untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Sebagai Senior Customer Assistant, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada pelanggan kami di cabang EKO CHERAS.

Kami mencari individu yang berpengalaman dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa kepada pelanggan kami. Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan Watsons di Bali, kami sangat menyambut Anda untuk bergabung dengan kami.

Gaji: IDR 5,000,000 - 7,000,000 per bulan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan di cabang EKO CHERAS.
• Mengelola dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Menjaga kebersihan dan kenyamanan area belanja pelanggan.
• Menginformasikan dan mempromosikan produk-produk terbaru dan penawaran khusus kepada pelanggan.
• Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer cabang.
• Memastikan semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Assistant atau peran serupa di industri retail atau pelayanan pelanggan.
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan Watsons.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait