Ecommerce Assistant

PT Torras Innovation Development sedang mencari Ecommerce Assistant berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola berbagai aspek e-commerce kami, mulai dari operasional harian hingga strategi jangka panjang. Dengan menggunakan platform seperti Shopify dan WooCommerce, Anda akan membantu kami meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang ingin berkembang dalam industri e-commerce.

Sebagai Ecommerce Assistant, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan dan pemasaran kami untuk memastikan semua transaksi berjalan lancar. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola inventaris, memproses pesanan, dan memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa. Dengan pengalaman menggunakan alat analisis seperti Google Analytics dan Meta Business Suite, Anda akan membantu kami memahami perilaku pelanggan dan mengoptimalkan kinerja e-commerce kami.

Bergabunglah dengan kami di PT Torras Innovation Development dan jadilah bagian dari tim yang sedang mengubah industri e-commerce. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 5.000.000 hingga Rp 7.000.000 per bulan, serta peluang untuk berkembang dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian e-commerce, termasuk pemrosesan pesanan, pengelolaan inventaris, dan pengelolaan pengiriman.
• Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional melalui email, telepon, dan chat.
• Menggunakan platform e-commerce seperti Shopify dan WooCommerce untuk mengelola produk dan pesanan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan menggunakan alat seperti Google Analytics dan Meta Business Suite.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan pengalaman pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan semua aspek e-commerce berjalan lancar.
• Mengikuti dan melaporkan tren industri e-commerce serta memberikan rekomendasi untuk pertumbuhan perusahaan.
• Mengelola dan memperbarui basis data pelanggan untuk mendukung kampanye pemasaran yang efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran serupa di industri e-commerce atau retail.
• Pemahaman mendalam tentang platform e-commerce seperti Shopify dan WooCommerce.
• Kemampuan untuk menganalisis data penjualan menggunakan alat seperti Google Analytics dan Meta Business Suite.
• Pengalaman dalam mengelola operasional harian e-commerce, termasuk pemrosesan pesanan dan pengelolaan inventaris.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi secara efektif dengan berbagai pihak terkait.
• Pengalaman dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman yang setara.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu yang ketat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait